Del Escritorio del Padre Davis

Hay muchas evidencias de conflicto y controversia en estos días. Se pueden ver entre las naciones en el escenario mundial, tan fácilmente como puede ser entre la gente en general, entre grupos divergentes de ciudadanos, varios grupos ideológicos, dentro de una familia, o incluso entre compañeros católicos. ¡Todos lo hemos visto! Rivalidades. Mala comunicación. Malentendidos. ¡Los efectos del pecado original, de hecho, están en todas partes!

Si usted va a Barnes and Noble u otras famosas tiendas de libros nacionales, ya sea en persona o por el web, encontrará pasillos y pasillos de libros sobre la psicología de las relaciones, sobre las habilidades de comunicación, sobre la diplomacia, sobre lidiar con la intimidación verbal e incluso en el tema de la resolución de conflictos. ¡El cielo sabe que nuestra escena mundial contemporánea podría utilizar más delicadeza en nuestras relaciones mutuas, a través de las esferas de la comunicación contemporánea!

La semana pasada, estaba buscando un libro sobre habilidades de comunicación, que tenía un capítulo interesante llamado "reglas de controversia". Presentaba algunas consideraciones significativas. Sugirió que, para resolver los problemas de comunicación,

  • Las personas deben criticar las ideas, no las personas individuales;
  • Todos deben recordar que estamos todos en esto juntos. De hecho, juntos, debemos centrarnos en llegar a la mejor solución posible;
  • Los que buscan resolución deben alentar a todos a participar en el proceso;
  • Cada participante debe escuchar las ideas de cada uno;
  • Como parte del proceso, planear reafirmar lo que alguien ha dicho, si no está claro;
  • Asegúrese de sacar a la luz todas las ideas y hechos que apoyan a ambas partes;
  • Todos los participantes en la conversación deben tratar de entender ambos lados; y
  • Debemos cambiar nuestras mentes cuando las evidencias indican claramente que debemos hacerlo. A primera vista, el consejo del libro parece bastante razonable. ¡Me imagino, tal vez incluso, útil también!

Cuando yo estaba en la escuela de posgrado, tomé un curso titulado: "Resolver Conflicto." ¡Fue un curso increíble! Identificó muchos consejos prácticos sobre cómo dejar salir parte del "aire caliente" del proverbial "globo", entendiéndose un poco más; incluso poniéndonos en los zapatos del otro, para así comprender mejor las necesidades y perspectivas del "otro". La comunicación saludable es, de hecho, una vía de doble sentido. No es de extrañar que el Papa Francisco haya hablado casi incesantemente de la necesidad de "dialogar", como la clave para resolver los desafíos de nuestro mundo, para promover la comprensión mutua, las relaciones armoniosas, la concordia humana y la paz.

Este fin de semana, la Palabra de Dios inspirada nos presenta una fórmula excelente para la resolución de conflictos desde una perspectiva espiritual. Dirigidos principalmente a los miembros de la Iglesia, pero aplicables a un público mucho más amplio, nos anima a escuchar. Estamos invitados a tener un amor fundamental al prójimo (preocupación por su bienestar). Nos desafían a disuadir a los malvados de sus caminos (es decir, ayudar a la gente en la oscuridad o en crisis) y, al hacerlo, salvarnos a nosotros mismos. En el Evangelio, Jesús ofrece una estrategia aún más específica paso a paso. Él dice, cuando hay conflicto:

  • Comunicarse juntos, y tratar de resolver el asunto entre ustedes. Si eso no funciona, entonces
  • Traer el asunto a una conversación donde están presentes uno o dos personas más (como testigos y como ayudantes). Si eso no funciona,
  • Traer el asunto a la Iglesia.

Si la persona no escucha a la Iglesia, usted ha hecho todo lo que puede hacer en conciencia. Jesús dice: "trátalos como lo harías con un gentil o con un recaudador de impuestos". En otras palabras, con caridad, sigue adelante. Sólo podemos hacer lo que podemos hacer. Los individuos cerrados al diálogo y la comunicación efectiva nunca encontrarán la paz.

El pueblo de Dios debe estar abierto al diálogo. De esta manera, y solamente de esta manera, podremos encontrar paz, entendimiento, armonía y concordia, incluso a través de las vastas esferas de escenarios contemporáneos.

Padre Davis